В России вырос спрос на «островки тишины» в общественных местах

За первое полугодие 2026 года количество отмененных авиарейсов в России выросло более чем в 4,3 раза по сравнению с прошлым годом, а число задержек продолжительностью свыше часа достигло более 48,6 тыс. рейсов. Пассажиры вынуждены проводить дополнительные часы в переполненных терминалах и залах ожидания. В такой ситуации особенно остро встает вопрос акустического комфорта. По данным совместного исследования[1] производителя решений из каменной ваты РОКВУЛ и производителя акустических потолочных и стеновых панелей из каменной ваты Рокфон, 57% россиян хотели бы видеть в общественных местах специальные «островки тишины», что на 4 процентных пункта больше, чем год назад.

При этом 30% опрошенных считают, что такие пространства необходимы для отдыха или сна, а еще 27% — для работы, телефонных разговоров и онлайн-встреч.

По сравнению с прошлым годом увеличилось и число людей, которым не хватает спокойных зон в общественных пространствах. Если в 2025 году комфортно себя чувствовали практически везде 42% опрошенных, то теперь — лишь 35%. Чаще всего россияне хотели бы иметь возможность уединиться в аэропортах и на вокзалах (20% против 16% годом ранее), в больницах и поликлиниках (19% против 17%), а также в торговых центрах (14% против 12%), в кафе и зонах фудкортов (14% против 12%).

«Мы видим, что запрос на акустический комфорт в общественных пространствах становится все более выраженным. По данным нашего исследования за 2026 год, 43% россиян считают, что за последние три–пять лет уровень шумового загрязнения в городах вырос. Помимо субъективного дискомфорта это создает и вполне практические проблемы. 31% респондентов хотя бы раз не могли расслышать собеседника рядом, 27% испытывали сложности во время телефонного разговора, 22% не могли сосредоточиться на срочной работе, а 18% пропускали важную информацию — например, объявления о посадке на рейс или изменении расписания. Сегодня аэропорты, вокзалы, гостиницы и кафе — это пространства, где люди работают и отдыхают, общаются и проводят много времени. Поэтому при проектировании таких объектов все чаще делается упор на акустику внутри помещения, дополнительно закладывают специальные тихие зоны — отдельные комнаты или капсулы тишины и важно не забывать предусмотреть качественную звукоизоляцию помещений», — комментирует Александр Коршунов, менеджер по развитию DIY сегмента РОКВУЛ и Акустика компании РОКВУЛ.

По словам экспертов Рокфон, во многих случаях проблема заключается не столько в громкости разговоров или технических шумов вокруг, сколько в отражении звука от твердых поверхностей.

«Когда помещение наполнено эхом, мозгу приходится постоянно отвлекаться. Это ускоряет утомление и мешает сосредоточиться. Чтобы решить проблему, не всегда нужна капитальная звукоизоляция. В общественных местах большой площади — в атриумах торговых центров, зонах ожидания аэропортов и вокзалов, ресторанах или гостиницах — зачастую достаточно использовать отдельные акустические решения, например, баффлы[2], стеновые и/или потолочные панели и другие. Причем, их можно интегрировать в уже существующий интерьер без масштабной реконструкции — т.е. ремонт не выведет пространство из строя, оно сможет функционировать практически в полном режиме. Зато изменения позволят снизить реверберацию и сделать помещение заметно более комфортным для посетителей», — отмечает Галина Погарцева, руководитель отдела маркетинговых коммуникаций Рокфон.

При длительном нахождении человека в дискомфортной акустической среде шум перестает быть просто неприятным фоном и начинает влиять на самочувствие. Почти каждый четвертый участник исследования (24%) признался, что в шумных общественных местах быстро устает или сталкивается с головной болью. Еще 15% отмечают, что становятся рассеянными и теряют концентрацию, а 13% чувствуют тревогу и раздражение.

«Даже если фоновый шум «не замечается» сознательно, слуховая система продолжает его непрерывно обрабатывать, сенсорные и ассоциативные зоны коры работают постоянно. Этот механизм поддерживает постоянный уровень фоновой активации головного мозга. Мозг не может полностью отключиться от городского шума, и цена такой постоянной фильтрации — повышенный фоновый уровень активации нервной и вегетативной систем, что со временем проявляется усталостью, раздражительностью и снижением концентрации. А тишина способствует восстановлению нервной системы, снижает уровень гормона стресса — кортизола, нормализует артериальное давление и дает мозгу переключиться из режима постоянной обработки стимулов в режим перезагрузки», — отмечает кандидат биологических наук, старший научный сотрудник учебно-научной лаборатории «Психофизиологии и эргономики», доцент кафедры физиологии человека и животных Южного федерального университета Оксана Кундупьян.

В условиях тотального шумового загрязнения человеку необходимо хотя бы ненадолго оказываться в спокойной среде, чтобы восстановить внимание и снизить уровень эмоционального напряжения. Пока «островки тишины» остаются скорее редкостью, россияне вынуждены самостоятельно искать способы защититься от шума. Наиболее распространенная стратегия — как можно быстрее покинуть акустически некомфортное место (38%). Еще 23% стараются отвлечься с помощью музыки или чтения, а 15% используют наушники с активным шумоподавлением.

---

[1] Онлайн-опрос проводился 1-10 июля 2026 года, участие приняли 1 405 россиян в возрасте от 18 лет. В 2025 году исследование проводилось 17-24 июля среди более 2,1 тыс. россиян.

[2] Баффл — это декоративный подвесной элемент (экран или панель), используемый для коррекции акустики в помещении.